衡牛所 中秋国庆假期火车票今起发售，今日可买9月23日车票

解放日报·上观新闻记者从中国国家铁路集团有限公司（以下简称 “国铁集团”）获悉，2026年铁路中秋国庆假期运输自9月23日启动，至10月8日结束，为期16天。其中，10月1日为客流最高峰日，今日起开始发售9月23日火车票。

国铁集团客运中心负责人介绍，今年中秋国庆双节假期临近，旅游、探亲、休闲等出行需求旺盛，中秋短途客流与国庆长途客流交织叠加，铁路总体客流预计高位运行，部分热门方向和时段旅客出行高度集中。铁路部门精心制定假期运输方案，增加运力投放，优化售票服务，全力保障旅客假日购票出行。

一是提升客运供给能力。统筹高铁和普速运力资源，全国铁路将实行高峰运行图，日均计划开行旅客列车约1.3万列。动态分析铁路12306大数据，及时掌握旅客出行需求，采取增开夜间高铁和高铁动卧列车、动车组列车重联、普速旅客列车加挂车厢等措施，动态优化调整列车开行方案，最大限度增加热门方向运输能力，在确保安全前提下，9月25日、9月28日、9月30日至10月2日、10月6日至8日期间的凌晨，在京沪、京广、京哈等高铁干线安排开行夜间高铁；9月23日、24日、29日、30日及10月1日、6日、7日、8日，在北京至深圳、南宁、湛江、珠海、潮汕、昆明、香港，上海至惠州、佛山、广州、珠海，深圳至太原等区间，9月29日、10月6日在北京至成都、贵阳，上海至宜宾，成都至深圳、珠海等区间增开高铁动卧列车，满足旅客假日出行需求。安排开行“星光·燕赵号”“熊猫专列”等特色旅游专列和 “齐鲁1号·文物研学列车” “中国雪都·我的阿勒泰”等旅游专线列车，丰富节假日旅游产品供给。定制化开行“歌迷专列”“球迷专列”，打造消费新场景，促进服务消费扩能提质。开好广深港高铁进出香港列车和中老、中蒙、中俄、中越、中朝国际旅客列车，助力“跨境游”。保持普速列车开行规模，持续开好公益性“慢火车”和“乡村振兴”旅客列车，方便沿线群众出行。

二是优化售票服务组织。依托12306大数据，深入分析假日客流特点，科学制定售票策略，加强票额实时监控，动态优化票额分配，兼顾长途和中短途旅客出行需求，及时将票额投放至客流需求较大的车站，最大限度保障旅客出行需求。加强重点群体售票服务保障，常态化运行学生预约购票服务，做好老年旅客和脱网人群服务，保留人工售票窗口和现金服务，铁路12306客服中心为60周岁及以上老年人提供电话购票受理服务，动态增加客服座席，提升响应能力，及时为旅客答疑解惑。用好铁路12306候补购票、在线选铺、起售提醒订阅、铁路畅行码等功能，提供旅客误购限时免费退票服务，加强旅客行程信息提示，进一步提升旅客购票体验。

三是保障售票系统平稳运行。优化铁路12306系统资源配置，拓展网络带宽，加强系统监控和巡检，扩容余票查询云服务能力，完善安全风险防控体系，全面提升应对超大规模并发访问需求与网络安全防护的能力。

中秋国庆假期旅客出行需求旺盛，部分地区和时段可能出现客流高度集中、供需矛盾突出的情况，一些热门车次、热门区间的车票可能会快速售罄。

国铁集团建议，广大旅客朋友尽早规划行程，用好铁路12306起售时间查询、起售提醒等便民功能，及时购买假日期间车票。如暂时未买到心仪的车票，建议充分用好铁路12306候补购票功能，最大限度使用60个“日期+车次”的购票组合，选择的组合越多，候补成功率越高，铁路部门将根据候补需求数据及时在客流集中方向增加运力供给，所有新增票额将优先配售给已提交候补购票订单的旅客。同时，在时间允许的情况下，旅客朋友可选择非紧张时段、非热门车次的车票，实行错峰出行；在直达车票售罄的情况下，旅客朋友还可根据铁路12306推荐的最优方案，采用同车接续、中转换乘等方式购票出行。

国铁集团提醒，铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方App。

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